富士家をご利用されるお客様へ

ご予約期限

予約優先性としており、ご予約無しでもご来店いただけます。ただし、不定休ですので、確実に利用したいという場合には前日までのご予約をお願い致します。

体験について(時間)

体験の時間は全体で1時間半~2時間を予定しております。

時間帯は9:00~20:00を予定しております。

催行人数・会場について

一度の体験の催行人数は1~120名様です。(会場が2か所に分かれる場合がございます。)

他のお客様との兼ね合いもありますの混雑時はお待ちいただく場合があります。予めご了承ください。

アレルギー対策について

富士家の体験では主に小麦粉を用いた料理体験教室になります。よって、小麦アレルギーの方・ほうとうのスープに使用する醤油による大豆アレルギーの方向けにグルテンフリー・大豆不使用のスープのメニューをご用意しております。また、ビーガンの方向けメニューもご用意しております。

その他にアレルギーや宗教上の理由でご心配な方はお気軽にお問い合わせください。
※体験の部屋ではわずかながら小麦が道具や板に付着しています。小麦を食事の際に摂らなくても、そういったところでアレルギー反応がある可能性もございます。予めご了承ください。

その他特記事項

  • 蕎麦はお一人様ずつ別々に茹でさせていただきますが、ご提供の際に大きめのザルにお客様の茹で上がった麺をまとめてご提供させて頂きます。お手数ですが、トング・菜箸でお取り分けをお願い致します。
  • 蕎麦をお召し上がり頂く際に、めんつゆ・海苔・ワサビ・ネギは人数分まとめてご提供いたしますのでお取り分けをお願い致します。めんつゆは原液のものをお出ししますので、一緒にお出しする水で割って味を調整して頂くようお願いいたします。
  • 綿あめ作り体験は2人前ずつのご提供になります。1~2名様でご注文の場合は1名様分、3~4名様でご注文の場合は2名様分のお支払となります。
  • 4才以下のお子様は無料でご参加いただけますが、食事の用意はありません。別にお食事をお持ち込みいただいても結構ですし、必要な場合は小人料金でお申し込み下さい。
  • 無料でエプロンの貸出を行っています。ご自身でお持ちいただいても結構です。ただ、お子様用のエプロンの用意はありません。必要であればご持参ください。
  • すべてのお部屋はお座敷の席になります。ご希望の方には座椅子をご利用頂けますのでお気軽にお申し付けください。(数に限りがございます。)
  • 体験の時間には食事も含まれます。
  • 見学のみのご参加はご遠慮ください。
  • ご予約時にご来店される人数を年齢区分(大人、子供、幼児)別に正確にお伝えください。お伝えいただいた人数よりも多くご来店された場合は、ご予約の都合上店内へご案内できない場合がございます。
  • 体験の様子をHPやSNSに投稿するために、お客様の了承を得てから写真撮影を行う場合があります。
  • 体験後の机拭きはお客様にお願いしております。予めご了承ください。
  • お食事の時間は約45分間とさせていただきます。予めご了承ください。
  • 食べきれなかった分は全品お持ち帰りいただけますので、ご希望の方にはお持ち帰り用の容器をお渡しいたします。お気軽にスタッフまでお申し付けください。
  • お帰りになる際は、使用済みのお皿などを重ねるなどしてまとめて頂けると片付けがスムーズで大変助かります。ご協力のほどよろしくお願いします。

【重要】ご予約・お支払いについて

お問い合わせはLINE@・お電話からお問い合わせ可能です。

お支払いは、会場にて現金またはカードでのお支払いとなります。(VISA・mastercard・AMERICAN EXPRESS)

〈キャンセルポリシー〉

申し込んだ予約をキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。申し込み前に必ずご確認ください。

ご予約日9日前よりキャンセル料が発生致します。

  • 無断キャンセル…100%
  • 開催当日~前日…100%
  • 開催2日~9日前…50%
  • それ以前のキャンセル…無料

キャンセルの場合、銀行振込によるご返金で手数料を差し引いた金額になります。

また、万が一遅刻される場合は必ずご連絡をお願いいたします。場合によっては参加不可となる場合もございますが、料金の払い戻しは致しません。